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Bedingungen für den Schutz personenbezogener Daten

 

 Wir sind das Unternehmen Crunchy s.r.o.

 

Wir betreiben einen Online-Shop auf den Webseiten www.crunchy.cz

 

Für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, den Verkauf von Waren und den Betrieb unserer Webseiten verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten.

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“) geregelt.

I. Verarbeitung personenbezogener Daten

 A.  Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung des Kontaktformulars

 

Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen anfragen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, die Sie uns hauptsächlich über das Anfrageformular mitteilen. Dies sind: Vorname und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

    

Warum?

Wir kontaktieren Sie darüber für weitere Absprachen bezüglich der Waren und Dienstleistungen.

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO – Verhandlungen über einen Vertrag, bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

 

Wie lange werden die personenbezogenen Daten verarbeitet?

Wenn keine weitere Zusammenarbeit erfolgt, verarbeiten wir Ihre Daten maximal 5 Jahre ab unserer letzten Kommunikation.

 

 B. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Einkauf

 

Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen. Dies sind hauptsächlich Rechnungsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

 

Warum?

Wir müssen die personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren Vertrag zu erfüllen – Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen zu liefern. Über die Kontaktdaten werden wir auch mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung, eventuelle Reklamationen oder Ihre Anfragen kommunizieren.

Die personenbezogenen Daten werden wir weiterhin verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (hauptsächlich für Buchhaltungs- und Steuerzwecke, sowie zur Bearbeitung von Reklamationen und Ähnlichem).

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO – Vertragserfüllung und Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO – Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung.

 

Wie lange werden die personenbezogenen Daten verarbeitet?

Für die Dauer der Erbringung unserer Dienstleistung und danach 5 Jahre ab der letzten Erbringung einer solchen Dienstleistung oder Lieferung der Ware.

 

 C. Newsletter (kommerzielle Mitteilungen) 

Wenn Sie ein Kunde sind und uns dies beim Einkauf nicht untersagt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand unserer Neuigkeiten.

 
Auf welcher rechtlichen Grundlage?

Dies ist uns durch § 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg., über bestimmte Dienstleistungen der Informationsgesellschaft, gestattet, sofern Sie uns dies beim Einkauf nicht untersagt haben.

 

Wie lange werden die personenbezogenen Daten verarbeitet?

5 Jahre ab Ihrem letzten Einkauf. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie uns eine E-Mail schreiben oder uns unter der E-Mail-Adresse: info@crunchy.cz kontaktieren.

 

 

II. Wer hat Zugriff auf die Daten?

Ihre Daten bleiben bei uns. Dennoch arbeiten einige Unternehmen oder andere Personen für uns, die Zugriff auf die Daten erhalten, weil sie uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen. Dies sind:

  • der Betreiber der E-Shop-Plattform Shoptet (das Unternehmen Shoptet a.s., mit Sitz Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, ID-Nr. 289 35 675, das Unternehmen ist beim Stadtgericht in Prag, Abschnitt B, Einlage 25 395, eingetragen)
  • Unternehmen, die am Warenversand beteiligt sind (PPL, DPD, Zásilkovna, Balíkovna, WE I DO)
  • Unternehmen, die an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind (Comgate)
  • Anbieter von E-Mail-Diensten (gmail.com)
  • Marketingagentur 

 

       Ihre personenbezogenen Daten können auch an die folgenden weiteren Subjekte gelangen:

  • …………..

 

Die personenbezogenen Daten werden nur auf dem Gebiet der Europäischen Union verarbeitet.

 

III. Was Sie sonst noch wissen sollten 

In unserem Unternehmen gibt es keinen benannten Datenschutzbeauftragten.

 

In unserem Unternehmen erfolgt keine Entscheidung auf Grundlage automatisierter Verarbeitung oder Profiling.

 

Wenn Sie Fragen zu den personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse info@crunchy.cz   oder rufen Sie uns unter der Tel.-Nr. 774041323 an.

 

IV. Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die eine kleine Menge an Informationen enthalten, die beim Besuch unserer Webseiten auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Die Cookies werden anschließend bei jedem weiteren Besuch an die Webseite oder eine andere Webseite zurückgesendet, die sie wiedererkennt. 

 

Cookies erfüllen verschiedene Aufgaben, zum Beispiel ermöglichen sie eine effiziente Navigation zwischen den Webseiten, die Speicherung Ihrer Präferenzen und verbessern insgesamt das Nutzererlebnis. Sie können auch sicherstellen, dass online angezeigte Werbung besser auf Ihre Person und Ihre Interessen zugeschnitten ist.

 

Auf den Webseiten verwenden wir die folgenden Cookies:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseiten erforderlich, ermöglichen beispielsweise die Anmeldung in gesicherten Bereichen der Seiten und andere grundlegende Funktionen der Seiten. Diese Kategorie von Cookies kann nicht deaktiviert werden.
  • Analytische/statistische Cookies: Sie ermöglichen es uns beispielsweise, die Anzahl der Besucher zu erkennen und festzustellen, wie unsere Besucher die Webseiten nutzen. Sie helfen uns, die Funktionsweise der Seiten zu verbessern, indem sie den Nutzern beispielsweise ermöglichen, leicht zu finden, wonach sie suchen. Diese Dateien aktivieren wir nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
  • Werbe-Cookies: Sie werden verwendet, um Präferenzen zu verfolgen und Werbung und andere Inhalte anzuzeigen, die am besten zu Ihrem Interesse und Online-Verhalten passen. Diese Dateien aktivieren wir nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

 

Wir weisen darauf hin, dass Dritte (einschließlich z.B. externer Dienstleister) ebenfalls Cookies verwenden und/oder auf Daten zugreifen können, die durch Cookies auf den Webseiten gesammelt werden.

 

 

Weitere Informationen zu Cookies und eine aktuelle Liste finden Sie über die einzelnen Internetbrowser, meist unter dem Punkt Entwicklertools.

 

Die Zustimmung kann über ein Ankreuzfeld in einem sogenannten Cookie-Banner ausgedrückt werden. Sie können die Cookies auch nachträglich in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers ablehnen oder nur die Verwendung bestimmter Cookies festlegen.

 

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies in den einzelnen Browsern finden Sie unter den folgenden Links:

Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die DSGVO gibt Ihnen unter anderem das Recht, sich an uns zu wenden und Auskunft darüber zu verlangen, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten, den Zugriff auf diese Daten zu beantragen und sie aktualisieren oder korrigieren zu lassen, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen und in bestimmten Fällen haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses kann Widerspruch eingelegt werden.

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht korrekt behandelt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen oder Ihre Ansprüche vor Gericht geltend zu machen.

 

Diese Bedingungen sind wirksam ab dem 1.8. 2023

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